TV signalet skifter 11. januar 2012

Den 11. januar 2012 skifter de danske digitale TV signaler fra MPEG2 til MPEG4.

For dig der modtager dit Tv signal via Hvidovrenettets anlæg får det ingen  betydning, hvis du modtager signalet enten analogt eller digitalt med en MPEG4 DVB-C modtager. De eneste brugere der bliver berørt, er dem som i en overgangsperiode har  modtaget det digitale Tv signal via en DVB-T MPEG2 modtager, idet dette signal heller ikke distribueres i Hvidovrenettet efter den 11. januar 2012. Disse brugere skal enten skifte til de analoge signaler, eller til de nye DVB-C MPEG4 signaler som kan modtages på nyere fladskærms Tv, eller ved at anvende en ekstern DVB-C MPEG4 boks tilsluttet til dit Tv apparatet.

Hvis du vil se nogle af de nye digitale kanaler, skal du muligvis gennemføre en ny søgning på dit TV apparat eller på din digitale boks.

Det har desværre ikke været muligt, at få youSee til at levere de nødvendige informationer der skal til lave en ny kanalliste. Du må derfor væbne dig med tålmodighed til Hvidovrenettet i løbet af januar kan lave en ny kanalliste der kan lægges ud på hjemmesiden!

Udgivet i Nyhed | Tagget | Skriv en kommentar

HD kanaler er forsvundet fra dit TV

YouSee har omlagt kanalmønstret på TV signalerne der leveres ind i Hvidovrenettet.

Konsekvensen er, at der er nogle brugere der oplever at HD kanalerne er forsvundet fra deres TV. Årsagen til dette, er at der anvendes et forkert Netvæks-ID. På nogle TV apparater virkende både Netværks-ID 2167 & 2168 med samme kanal indhold da youSee startede leverancen til Hvidovrenettet april 2011, men nu gælder det ikke længere.

Desværre har youSee ikke givet disse oplysninger videre til Hvidovrenettet, hvorfor det heller ikke har været muligt at udsende denne information til brugerne før nu, hvor vi har fået tilbagemelding fra brugerne som har mistet HD kanalerne.

Løsningen er at skifte til de nye Netværks-ID 100, 110, 120 & 130, som youSee nu anvender over hele Danmark.

Der er 4 nye koder , som skal anvendes afhængig af hvilket en TV modtager du anvender:

DVB-C-tv med MPEG4-modtager og MPEG4-bokse, som ikke er fra youSee 100
DVB-C-tv med MPEG2-modtager og MPEG2-bokse, som ikke er fra youSee 110
YouSee Boksen eller HD Standardboks (Samsung) 120
Andre bokse fra YouSee som Sagem60
130

Læs mere på:

http://yousee.dk/Hjaelp_og_Support/Tv-pakker/Godt_i_gang/Find_dit_netvaerks-id.aspx

Vi beklager meget ulejligheden, men har desværre ikke kunne informere om noget vi kendte til problemet!

Med venlig hilsen

Hvidovrenettets bestyrelse

Udgivet i Driftstatus, Nyhed | Tagget , | Skriv en kommentar